与刚开始相比，今天的电商显然已经发展到一个新的阶段了，不仅像淘宝、京东这样的综合电商平台几乎成为了包罗万象的“超级商城”，而且各种新的平台、新的形式，如内容电商、社交电商、新零售等也在不断涌现。

1、内容电商

内容电商以内容作为电商的流量来源，以内容刺激用户的消费冲动。像小红书这样聚集用户的购物经验分享的社区，因为是用户基于真实的使用体验进行的内容分享，与营销广告相比，更容易令人感到真实可靠，因此用户会更有消费欲望。与传统电商不同，内容电商不是主要提供基础设施，而是通过内容重新聚集和分类用户。

除了文字、图片这样的内容之外，视频和直播也成为内容的重要形式之一。通过更直观地展示商品的使用场景，能够刺激用户的购物冲动。

2、社交电商

社交电商基于社交平台，将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用在电商当中。对于用户来说，熟人的分享远比促销广告、明星网红的推荐可信，更有利于商家形象口碑的传播和建立。尤其是如今社交平台兴起，用户热衷于分享与交流，购物成为社交的副产品之一。

基于微信的移动社交电商正在蓬勃发展，既充分利用微信的社交功能进行营销和推广，又提供了一条直接购物的通道。

3、新零售

电商的发展也伴随着消费者需求的转变，尽管电商具有快捷、便利等优势，但单一的电商模式很难继续满足消费者对于体验方面的要求，因此，电商与线下实体店结合的新零售模式被提出，通过线上与线下的结合，打破购物边界，从而为消费者提供更完整的购物体验，实现随时随地的“无缝购物”。

新零售不仅是电商为了满足消费者需求而寻求的转型，也是不断被电商挤压市场份额的传统线下零售业的机会，充分发挥线下优势，也拥抱互联网，拓展渠道，连接更多资源。

作为移动应用系统提供商，创星工场推出多个移动电商产品，融入推广奖励模式，鼓励用户分享推广，充分发挥用户社交圈的作用，实现营销效果的裂变。