曾经是年轻人代表的90后已经逐渐成熟,连自己也忍不住调侃自己已经是“中年人”了。
接棒90后成为年轻一代代表的是95后。与70后、80后或是90后都不同,95后是真正的“互联网原住民”,互联网和社会的飞速发展,甚至让人群的划分从10年缩减成5年,而95后比90后具有更加鲜明的互联网特征。

当95后慢慢成为市场的中坚力量,商家们总是试图圈住这样的客户,但却是那么的困难。
既然这样,不如先想想95后究竟有着怎样的消费习惯。
1、多元化
95后不喜欢单一的购物方式,他们既追求电商的便利,又享受实体门店的购物体验。因此,纯电商或是过于传统的实体门店都不足以引起95后的注意。
2、产品比价格更重要
与“95前”不同,95后更注重产品本身的创意和本质,对价格敏感度没有那么高,他们愿意为更合心意的产品买单,也具备一定的经济能力。
3、善于利用互联网工具
尽管95后可能存在更多冲动购物,但他们也非常习惯于用互联网工具了解产品和商家信息,尤其是通过各类社交平台查看朋友对产品的评价。
4、注重数字化体验
身为“互联网原住民”的95后实体店消费的比例要大于电商,但是却希望实体店能提供更多的数字化消费体验,这就要求实体门店充分结合科技和人文。

看似简单,但这对于很多实体店来说都并不容易,尤其是像咖啡店这样文艺有情怀的商家,似乎难以在其中加入数字化元素。但是现在,一个梦想墙小程序就可以解决了。
1、免除高昂成本
微信几乎已经是每一个有手机的人的标配。不仅是商家使用小程序的成本低,用户使用小程序的成本也低。
2、社交属性强
进入小程序后,用户可以自由发布留言和图片。对于其他人的留言也可以随时点赞和评论,评论还可以被回复,具有很强的互动性,方便顾客进行交流。
3、可以个性化设置
系统提供了多个不同风格的模板,商家可以根据需要自由选择,随时切换。用户也可以自主选择按时间还是热度查看留言。

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